Как правильно снять показания?
Чтобы исправно платить за использованную воду, необходимо ежемесячно, в одни и те же числа, выполнять своеобразный «ритуал», включающий следующие действия:
- получение квитанции;
- снятие показаний с приборов учета;
- занесение данных в квитанцию (при передаче информации по телефону или интернету этот пункт не нужен);
- оплата фактически использованного количества.
В зависимости от того, кто занимается формированием коммунальных счетов, существуют различные способы передачи данных. Но обо всем по порядку.
Разбор конструкции водяного счетчика
Чтобы понять, как правильно снимать показания со счетчика на воду, необходимо разобраться в его конструкции, точнее, изучить табло – верхнюю панель, закрытую прозрачным пластиком.
Главный элемент, с которым придется ежемесячно «работать» – цифровая шкала, такая же, как у электросчетчика. Роликовой шкалой оснащены практически все тахометрические приборы – наиболее популярные благодаря простому устройству, точности и невысокой стоимости.
Кроме механических моделей существуют электронные, в которых роликовая шкала заменена дисплеем. Они дороже обычных моделей, к тому же являются энергозависимыми – чаще работают от элемента питания.
Больше о разновидностях счетчиков для воды и правилах их выбора мы говорили в этой статье.
Перед снятием показаний нужно точно определить, какой водомер установлен на трубе с горячей водой, а какой – с холодной.
Существует несколько способов узнать это:
- использовать цветовую маркировку – корпус счетчиков для холодной воды обычно окрашен в синий цвет (как и окантовка табло), для горячей – в красный;
- найти буквенную маркировку – ГВС/ХВС или ВСГ/ВСХ;
- потрогать рукой трубу – магистраль с ГВС всегда теплая (кроме периодов летнего отключения);
- открыть кран и определить по крутящемуся индикатору.
Традиционно трубы горячей воды прокладывают сверху, следовательно, счетчики ГВС устанавливают в верхней позиции. К сожалению, не все сантехники подчиняются общепринятым требованиям, поэтому при использовании этого способа определения можно и ошибиться.
Для удобного снятия показаний водомеры необходимо устанавливать в зоне видимости – на открытом участке водопровода или под крышкой сантехнического люка. Оба прибора должны быть повернуты к источнику света лицевой стороной.
Какие цифры имеют значение для расчета?
Определившись с принадлежностью приборов к горячему и холодному водоснабжению, необходимо записать актуальные числа – те, которые указаны на шкале или дисплее. А перед этим придется разобраться, какие цифры нужно считать на обоих счетчиках воды, а какие учитывать не надо.
Шкала простого тахометрического прибора включает 8 роликов, то есть показывает 8 цифр: три крайние правые обозначают потребленные литры, остальные – кубометры.
Однако существуют счетчики, табло которых отличается общим количеством цифр или количеством цифр после запятой. В этом случае нужно проконсультироваться у специалиста, устанавливающего счетчики, или представителя обслуживающей компании, производящего опломбировку.
Можно ли округлять снимаемые показания? Это разрешено, в сторону увеличения или уменьшения. Обычно, если красные цифры достигают значения «600», число увеличивают на 1, то есть литры округляют до куба.
Пример считывания показаний:
Предположим, что на циферблате счетчика ХВС следующее число – 00076,268. Записываем в квитанцию только «76». Предположим, что в следующем месяце показания следующие – 00084,896. Округляем и записываем в графу прошлого месяца «76», текущего – «85». Разница составляет 9 м³.
Чтобы понять, сколько нужно платить за потребленную воду, потраченные кубометры умножаем на тариф региона, предположим, 34,5 руб./м³. Получается 310,50 рублей – столько придется заплатить за холодную воду.
Подробнее специфику расчета расхода воды мы разобрали в другой нашей статье. Разобравшись, какие цифры нужно подавать по счетчикам воды, осталось выбрать наиболее удобный способ передачи, если их несколько.
Способы и сроки передачи показаний
Благодаря развитию коммуникационных сетей пользователям предоставляется множество способов для передачи ежемесячных данных учета потраченной воды.
Все способы условно можно разделить на 3 большие категории:
- телефонное сообщение;
- передача показаний по интернету;
- подача данных на бумажном носителе – квитанции.
Но сначала нужно понять, куда отправлять снятые показания: в управляющую компанию, ЖЭУ, главному по подъезду или напрямую – в отделение компании-поставщика. Эту информацию лучше уточнить у представителя обслуживающей организации.
Источник
Как определить, какой счетчик холодный, а какой горячий
Если на обоих счетчиках воды красная маркировка, то следует определить, какой из них, к чему относится. Для этого существует два способа определения принадлежности счетчика к горячему или холодному водоснабжению:
- Расположение относительно друг друга. По стандарту счетчик на холодную воду должен располагаться ниже относительно горячего. Это условие не является обязательным, поэтому при установке счетчики могут быть расположены так, как удобно мастеру. Это может создать трудности с определением того, где какой счетчик.
- Включение воды. Чтобы точно определить, какой счетчик относится к холодной воде, вне зависимости от их расположения относительно друг другу, следует открыть кран холодной воды. После открытия крана один из счетчиков начнет вращаться, это и будет счетчик на холодную воду.
Способы передачи показаний воды
Существует несколько способов передачи показаний воды, вы можете выбрать для себя наиболее удобный в зависимости от привычных инструментов.
Приём данных от граждан через интернет стал в своё время настоящим прорывом для сферы ЖКХ. В личном кабинете на сайте pgu.mos.ru можно не только передать текущие показания счетчиков воды, но и узнать даты поверки счётчиков и посмотреть прошлые показания.
Чтобы передать показания счётчиков горячей и холодной воды через сайт mos.ru, нужно:
- Зарегистрироваться на сайте или войти в систему
- Найти среди услуг “Приём показаний счётчиков воды”
- В открывшейся форме ввести код плательщика из вашего ЕПД (единый платёжный документ) и номер квартиры.
- Ввести показания счетчика
Через мобильное приложение
Правительство Москвы выпустило мобильное приложение “Госуслуги Москвы”, чтобы для отправки данных не нужно было даже включать компьютер. Чтобы подать показания счетчиков о расходе воды с помощью смартфона, нужно: Установить это приложение на свой телефон, оно доступно для Android и iOS
Мобильное приложение “Госуслуги Москвы” в Play Market
Зарегистрироваться в приложении с помощью номера телефона или войти в систему, если у вас уже есть аккаунт
Если вы в этом приложении впервые, добавьте свою квартиру в разделе “Учёт воды”. Для этого вам понадобятся код плательщика ЕПД, номер лицевого счёта со счетов на электроэнергию и номер прибора учёта электроэнергии.
Главный экран приложения “Госуслуги Москвы”
Форма добавления квартиры для учёта воды
Форма добавления квартиры для передачи показаний счётчиков воды
В разделе “Учёт воды” выбрать свою квартиру
Выбор квартиры в разделе “Учёт воды”
Ввести текущие показания приборов индивидуального учёта потребления воды и отправить их
Ввод показаний счётчиков воды в мобильном приложении
В центре “Мои документы”
Этот способ лучше всего подойдёт людям, которые плохо владеют работой с компьютером и мобильным телефоном. Достаточно просто прийти в районный центр госуслуг “Мои документы” и обратиться к сотруднику на ресепшене. Сотрудник выдаст номер в очереди, по которому вас вызовут дальше.
Не забудьте с собой взять:
- Паспорт
- Показания счётчика холодной воды
- Показания счётчика горячей воды
В офисе управляющей компании
Если вам на почту приходит не Единый Платёжный Документ г. Москвы, а другой счёт на жилищно-коммунальные услуги, тогда для подачи показаний счетчиков воды вам следует обращаться в свою управляющую компанию. Если вы не знаете её адрес, всю информацию вы сможете получить на сайте dom.mos.ru
По телефону
В Москве работает единая сервисная служба по приёму показаний индивидуальных приборов учёта. Телефон. Режим работы: круглосуточно каждый месяц с 15 числа по 3 число следующего месяца.
По СМС
Чтобы отправлять данные с приборов учёта воды по СМС, нужно предварительно зарегистрировать свой код плательщика. Все исходящие и входящие СМС бесплатны.
Для регистрации кода плательщика нужно отправить СМС-сообщение на номер 7377 со следующим текстом:вода кп XXXXXXXXXX квартира Y
Вместо XXXXXXXXXX нужно ввести код плательщика из единого платёжного документа, вместо Y — номер квартиры.
Когда регистрация пройдена, можно отправлять данные со счётчиков. Для передачи текущих показаний нужно отправить СМС-сообщение на номер 7377 с текстом:вода добавить XXX YYY
Вместо XXX вводите показания счётчика холодной воды, вместо YYY — горячей.
Также этот СМС-сервис может присылать напоминания о подаче показаний приборов учёта воды. Чтобы подписаться на них, отправьте СМС на номер 7377 с текстом:вода напомнить
Чтобы получить информацию о показаниях счётчиков за прошлый месяц, текст сообщения должен быть следующий:вода инфо последний
Пошаговая инструкция
Как онлайн передать показания со счетчика воды для начисления платы жителям ЮВАО, ВАО и иных административных округов города Москвы? Пошаговые инструкции выполнения операции представлены далее.
Через mos.ru
Для использования сервиса Правительства Москвы необходимо предварительная регистрация пользователя.
Чтобы зарегистрироваться на интернет ресурсе в специальной форме необходимо указать:
- ФИО пользователя;
- контактные данные, к которым относятся номер мобильного телефона и адрес электронной почты.
Передача показаний по воде 1
Для получения доступа к полному списку услуг, предоставляемым сервисом дополнительно требуется указать личные данные пользователя:
- адрес проживания;
- паспортные реквизиты;
- СНИЛС и так далее.
Передача показаний приборов учета холодной и горячей воды производится по следующей схеме:
авторизация на указанном интернет ресурсе;
переход в каталог услуг, оказываемых сервисом и выбор раздела «Прием показаний приборов учета воды»;
Передача показаний по воде 3
откроется форма регистрации пользователя ресурса, в которой для идентификации пользователя необходимо указать номер квартиры и номер лицевого счета (указывается в квитанции);
Передача показаний по воде 5
Через Госуслуги
Чтобы указать данные счетчика волы через портал Государственных услуг необходимо:
- зарегистрироваться на сервисе и подтвердить созданную учетную запись, предоставив паспорт и СНИЛС в многофункциональный центр, подразделение Ростелекома или отправив копии указанных документов, заверенные нотариусом по почте;
- войти в личный кабинет;
для ввода данных с индивидуальных приборов учета воды необходимо перейти в раздел «Услуги» — «Квартира, строительство и земля» — «Оплата ЖКХ»;
Передача показаний по воде 8
- следующий этап – выбор организации, снабжающей определенный округ Москвы холодной и/или горячей водой. Как правило, поставщиком является отделение регионального водоканала. Более подробную информацию можно узнать из квитанции на оплату или в управляющей компании;
- ввод данных плательщика, необходимых для авторизации абонента. В отдельном поле указываются код плательщика или номер личного лицевого счета;
Передача показаний по воде 9
после определения абонента в форме появляется информация об адресе проживания и размере задолженности, имеющейся на момент подачи запроса;
для ввода данных необходимо перейти далее, где и откроется окно для соответствующей информации.
Если продолжить выполнять действия далее, то дополнительно можно произвести оплату услуг за предыдущий месяц.
По телефону
Большой популярностью так же пользуется сервис СМС сообщений для приема показаний со счетчиков воды. Номер сервиса – 7377.
Чтобы отправлять данные по СМС необходимо:
- зарегистрироваться на сервисе, отправив сообщение с указанием номера счетчика, установленного в помещении и номера лицевого счета получателя услуги. Форма сообщения – вода кп ХХХХХХ, где ХХХХХХ – лицевой счет;
- для регистрации приборов учета отправляется сообщение – «Вода добавить счетчик №1 (номер прибора учета в соответствии с данными, указанными в паспорте), счетчик №2 и так далее;
- для передачи показаний в дальнейшем необходимо ежемесячно в установленные сроки отправлять сообщения следующего содержания – вода добавить счетчик 1 (текущие показания), счетчик 2 и так далее
Данные СМС сообщений регистрируются в автоматическом режиме, поэтому важно правильно заполнять показания и строго соблюдать заявленную форму сообщения. Если пользователь не помнит последние учетные показания, то получить необходимую информацию так же можно путем отправки СМС запроса на тот же номер в форме «вода инфо текущий»
Если пользователь не помнит последние учетные показания, то получить необходимую информацию так же можно путем отправки СМС запроса на тот же номер в форме «вода инфо текущий».
Как правильно снять показания счетчика
24.10.
2016
Индивидуальный прибор учета расхода воды – это технически исправный прибор учета расхода горячей и холодной воды, включенный в Государственный реестр средств измерений Республики Беларусь, установленный в жилом, встроенном (пристроенном) нежилом помещении жилого дома на основании проектно-сметной документации или технических условий поставщика услуг. По показаниям данного прибора определяется объем воды, подлежащий оплате потребителем жилищно-коммунальных услуг, арендатором (собственником) встроенного (пристроенного) нежилого помещения.
Согласно договора на оказание услуг водоснабжения и водоотведения, который заключается между УП “Минскводоканал” и физическим лицом – потребителем, УП “Минскводоканал” обязано производить госповерку и замену прибора учета расхода воды, а потребитель, в свою очередь, следить за состоянием прибора учета и своевременно подавать сведения для начисления платы за воду. Для ремонта и замены из обменного фонда предприятия принимаются только определенные типы приборов учета.
Раз в месяц операцию по снятию показаний приборов учета расхода воды необходимо провести каждому. Сделать это правильно поможет подробная инструкция с конкретными примерами для основных типов приборов учета.
1. Определить местонахождение счетчиков
Приборы учета расхода воды устанавливаются на водопроводных трубах в санузлеили на кухне.
Устанавливается как правило 2 прибора учета – для холодной и горячей воды, однако может быть и 1-н прибор учета (к примеру, в частных домах или в домах с газовыми колонками) или более 2-х (если учет воды по различным помещениям ведется раздельно). К приборам учета должен быть обеспечен свободный доступ.
2
Обратить внимание
Важно помнить, что, как правило, корпус прибора учета расхода холодной воды – синий, а корпус прибора учета расхода горячей воды – красный. Для дополнительной правильности установки необходимо открыть кран с подачей холодной воды и посмотреть, какой счетчик заработает. Аналогично следует поступить и с краном горячей водой
Аналогично следует поступить и с краном горячей водой
Для дополнительной правильности установки необходимо открыть кран с подачей холодной воды и посмотреть, какой счетчик заработает. Аналогично следует поступить и с краном горячей водой
Важно помнить, что, как правило, корпус прибора учета расхода холодной воды – синий, а корпус прибора учета расхода горячей воды – красный. Для дополнительной правильности установки необходимо открыть кран с подачей холодной воды и посмотреть, какой счетчик заработает. Аналогично следует поступить и с краном горячей водой
Аналогично следует поступить и с краном горячей водой.
Для расчета потребленного количества воды показания необходимо снимать отдельно по каждому прибору учетапо всем черным цифрам и первой цифре после запятой / значению на первом круговом циферблате.
Цифры до запятой (черные) показывают количество израсходованной воды в местрах кубических (м3), значения последних цифр (красные) или показания на круговых циферблатах (в зависимости от типа счетчика) – литры израсходованной воды (1м3 = 1000 литров).
Операцию по снятию показаний приборов учета следует проводить ежемесячно. Разница между показаниями прошлого месяца и показаниями текущего и будет объемом потребленной воды.
Лицевая панель прибора учета – тип 1:
Пример расчета
На текущий момент израсходовано 12 345м3 и 678 литров воды. Данные за текущий период к подаче: 12345,6 Данные за предыдущий период (пример для расчета): 12342,0 Итого за месяц израсходовано: 12345,6 – 12342,0 = 3,6м3 воды
Лицевая панель прибора учета – тип 2:
Пример расчета
На текущий момент израсходовано 173м3 и 762 литра воды. Данные за текущий период к подаче: 00173,7 Данные за предыдущий период (пример для расчета): 00169,1 Итого за месяц израсходовано: 00173,7 – 00169,1 = 4,6м3 воды
Лицевая панель прибора учета – тип 3:
Пример расчета
На текущий момент израсходовано 3 280м3 и 398 литров воды. Данные за текущий период к подаче: 03280,3 Данные за предыдущий период (пример для расчета): 03269,9 Итого за месяц израсходовано: 03280,3 – 03269,9 = 10,4м3 воды
3. Подать показания по приборам учета
Существует несколько способов подачи данных показаний приборов учета – через интернет, на автоответчик. Вся информация приведена в разделе Ввод показаний приборов учета.
Общедомовой счетчик тепла: как снять показания?
Приборы учета тепла могут измерять это самое тепло в разных единицах (к примеру, мегаваттах, гигакалориях либо килоджоулях). Чаще всего измеряют тепло в гигакалориях, поскольку именно в этих единицах измерения рассчитывают и выставляют цену за отопление организации-поставщики тепла.
Удачным решением будет завести отдельный журнал, куда будут регулярно заноситься показания прибора учета тепла (пример см. ниже). Оптимально записывать сведения в последний день каждого месяца, когда уже точно известно, сколько израсходовано тепла за месяц. Ведение такого журнала поможет контролировать и проверять на достоверность данные управляющей компании, на основе которых потребителям выставляются платежи за тепло.
В настоящий момент, согласно новых правил учета тепла коммерческого, ведение журнала учета отменили. Это связано с тем, что современные приборы учета могут считывать информацию из счетчика напрямую, либо через компьютер или флэш-накопитель.
Среди теплосчетчиков нового типа существуют довольно компактные модели, выполненные из стали специальной марки. Функционирование подобных приборов обеспечивают аккумуляторы, срок службы которых составляет 10 лет. В верхней части счетчика находится экран, на который выводятся данные касательно потребления энергии, а также основных параметров конкретной системы теплоснабжения, таких как: значения расходов (текущее и мгновенное), сведения о температурах, информация о состоянии теплосчетчика (с учетом кодов ошибок), а также сведения архива за несколько предыдущих месяцев.
Важно иметь в виду, что если в многоквартирном доме установлен прибор учета старый, то при следующей поверке его в обязательном порядке нужно будет заменить на новый, а пока следует продолжать вести журнал учета показаний. Для правильного его заполнения нужно ознакомиться с руководством по эксплуатации счетчика (раздел обслуживание), которое обязательно прилагается к каждому прибору учета тепловой энергии
Показания теплосчетчика: считывание и передача
Конкретные показания выводятся на индикатор путем нажатия кнопки/кнопок на лицевой панели прибора. Для грамотной подачи информации потребуется снять следующие сведения:
- Тепловая энергия Q (Гкал, GСal, GJ, MWh);
- Масса теплоносителя в трубопроводе подающем М1 (т);
- Масса теплоносителя в трубопроводе обратном М2 (т);
- Температура в трубопроводе подающем Т1 (°С);
- Температура в трубопроводе обратном Т2 (°С);
- Таймер (h).
Пример заполнения журнала показаний прибора учета тепловой энергии
Дата | Кол-во теплоты, Q, Гкал | Темпера- тура теплоно-сителя на подающем трубо-проводе Т1, °С | Темпера- тура теплоно-сителя на обратном трубо-проводе Т2,°С | Масса тепло-носителя по подающему трубо-проводу М1, т | Масса тепло-носителя по обратному трубо-проводу М2, т | Таймер, h |
1 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 |
01.02.17 | 7423.41 | 85,5 | 44,4 | 2521 | 2435 | 1785 |
02.02.17 | 7445.87 | 84,1 | 43,2 | 2631 | 2545 | 1809 |
03.02.17 | 7456.85 | 80,6 | 42,3 | 2738 | 2659 | 1833 |
… | … | … | … | … | … | … |
Как правило, счетчики могут выдавать на дисплей также сведения об объеме теплоносителя (V, м.куб.) , как в подающем, так и обратном трубопроводах, однако в ходе заполнения журнала следует указывать тот параметр (массу либо объем теплоносителя), который определен актом приемки в эксплуатацию конкретного прибора учета. Показания теплосчетчика снимаются каждый день (исключения – выходные и праздничные дни), в определенное время, и с занесением в соответствующие графы журнала учета расхода тепла. На основании этих сведений составляется протокол/ведомость для последующей передачи в установленный срок в теплопоставляющую компанию. Делать это следует до конкретной даты, которую каждый поставщик тепла устанавливает для потребителей самостоятельно.
Советы по эксплуатации теплового счетчика
Довольно часто бывают случаи, когда лица, уполномоченные потребителями на контроль и снятие показаний с счетчика для отопления, совершают ошибки. Для того, чтобы обеспечить бесперебойное функционирование прибора учета тепла и правильно снимать показания с него, следует соблюдать такие правила:
- Нельзя поручать снятие показаний с теплосчетчика неподготовленным лицам;
- Съем данных нужно проводить своевременно, а затем в установленные сроки передавать показания прибора учета тепла;
- Если в работе теплового счетчика замечены какие-либо сбои, то об этом незамедлительно следует сообщить в соответствующие органы (теплоснабжающую и обслуживающую организации).
Преимущества установки счетчиков воды
А для начала разберемся, имеет ли смысл устанавливать приборы учета – некоторые жильцы до сих пор оплачивают коммунальные платежи по общим тарифам.
Если вы установили счетчики и сомневаетесь, что сделали правильно, просто сравните свои платежки с квитанциями соседей, которые все еще тянут с установкой. Суммы, указанные в графе оплаты – лучший аргумент в вашу пользу. Они примерно в 1,5-2 раза ниже тех, что заявлены у жильцов, до сих пор не установивших водомеры.
Тоже задумались о приобретении и установке приборов учета? Рекомендуем ознакомиться с порядком и правилами монтажа счетчиков.
По статистике, сегодня счетчики холодной/горячей воды установлены уже более чем у 90% россиян. Главная причина их использования – экономия воды, соответственно, и денег на оплату коммуналки
В тех же квитанциях вы можете найти объем потребленного ресурса и удивиться, как много воды мы тратим.
Подсчитано, что ежемесячно среднестатистический житель благоустроенной городской квартиры производит следующие действия:
- 118 раз производит смыв унитаза;
- 107 раз пользуется раковиной;
- 25 раз принимает душ;
- 4 раза моется в ванной;
- 95 раз моет посуду.
В результате он тратит примерно 2-4 м³ холодной воды и 1-3 м³ – горячей. Учитывая, что в семьях чаще от 2 и более человек, суммы получаются впечатляющие. И это – если снимать показания со счетчиков, без них денег приходится отдавать еще больше.
Если разобрать все нюансы оплаты с приборами и без них, то можно прийти к выводу, что установка счетчиков воды приносит только плюсы:
- можно контролировать потраченные кубометры;
- легко экономить семейный бюджет;
- не нужно производить оплату, если вы долго отсутствовали, а также доказывать свое отсутствие;
- не нужно оплачивать долги безответственных соседей и вносить проценты за повышающий коэффициент.
И еще один плюс, связанный с охраной природы в общем и экономией водных ресурсов в частности. Зная свои ежемесячные траты на водоснабжение, вы можете научиться бережнее относиться к воде и постепенно снизить потребление – в разумных пределах, конечно.